Retourneren & Ruilen
Bij Upfront streven we naar volledige transparantie en tevredenheid; mocht een product niet aan je verwachtingen voldoen, dan kun je dit binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren.
Aanmelding
Stuur een e-mail naar onze klantenservice met je ordernummer en de reden van retour om je aanvraag te registreren.
Verpakking
Plaats de ongeopende producten in de originele verpakking om er zeker van te zijn dat ze tijdens het transport niet beschadigen.
Verzending
Breng je pakket naar een lokaal verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat de retourzending is verwerkt.
Terugbetaling
Zodra wij de producten in goede staat hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing